السياسات

• الإقرار باستلام بلاغك عن الثغرة بسرعة، وفهم المشكلة ومحاولة حلها في أسرع وقت.
• التحقق من صحة الثغرة، والاستجابة لها، ومعالجتها بما يتماشى مع التزامنا بأمن وخصوصية العملاء.
• إشعارك عند سد الثغرة أو إصلاح المشكلة.
• لن نتخذ أي إجراءات قانونية ضدك أو ضد الشخص الذي أبلغ عن هذه الثغرة الأمنية، ما لم يُنص القانون على خلاف ذلك.
• عدم تعليق أو إيقاف وصولك إلى خدماتنا إذا كنت تاجراً. وإذا كنت وكيلاً، فلن يتم تعليق أو إيقاف وصول التجار إلى الخدمات التي تمثلهم فيها.

يجب الإبلاغ عن أي خلل أو ثغرة إلى فريق سداد مستخدماً بريدك الإلكتروني المسجل لدينا، وذلك بإرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني: [email protected]

( الموضوع : Suspected Vulnerability on Sadad Payment Solutions) يرجى عدم تعديل نص موضوع الرسالة وإلا سيتم تجاهل الرسالة ولن تكون مؤهلة للحصول على مكافأة يجب أن تتضمن الرسالة التفاصيل التالية بدقة:

1. تفاصيل الثغرة

• ساعدنا في فهم طبيعة هذه الثغرة.
• صف الثغرة وتأثيرها.
• قدم إثباتاً للمفهوم أو خطوات للتكرار.
• أرفق أي نصوص تجريبية (scripts)، أو لقطات شاشة، أو تسجيلات شاشة، إلخ.

2. الرابط / موقع الثغرة (اختياري)