تحكم سياسة الخصوصية ما نستطيع وما لا نستطيع عمله بالمعلومات التي تقدمها. ونحن في سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) نلتزم بحماية خصوصيتك. وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات التي نقدمها بما في ذلك منتجات خدماتنا عبر الانترنت وعلى الهاتف النقال وأية تطبيقات وخدمات أخرى يمكن أن نقدمها و(على سبيل المثال الأحداث والتدريب).
وتصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا الطرق التي نجمع بها ونخزن ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية ومن المهم لك أن تطلع على سياستنا للخصوصية. بالمعلومات الشخصية نعني المعلومات التي يمكن ربطها بشخص محدد واستخدامها للتعرف على شخص معين.
ونحن لا نعتبر أية معلومات مجهولة المصدر تشكل بيانات شخصية حيث أنه لا يمكن استخدامها للتعرف على شخص معين.
وأنت تعتبر قد قبلت سياسة الخصوصية هذه عندما تسجل الوصول إلى أو استخدام منتجاتنا وخدماتنا والمحتوى والمزايا و التقنيات أو المهام الموجودة على الموقع الإلكتروني والمواقع المرتبطة به والتطبيقات والخدمات (جماعياً سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن)). وبتزويدنا بمعلوماتك الشخصية أنت بذلك توافق بصراحة على معالجة معلوماتك الشخصية وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت بنشر نسخة منقحة على www.Sadad.qa و سوف تكون النسخة المنقحة سارية المفعول في الوقت الذي ننشرها فيه. وبعد هذا النشر سيكون استخدامك المستمر لـwww.Sadad.qa وحسابك على سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) وأدوات سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) والخدمات المرتبطة به (جماعيا سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن)) تشكل موافقتك الصريحة لنا في الاستمرار في معالجة معلوماتك الشخصية وفقا لشروط سياسة الخصوصية المنقحة الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك فإذا شملت النسخة المنقحة تغييرا هاماً. وسوف نزودك بإشعار قبل 30 يوما مسبقا بنشر هذا الإشعار بالتغيير على موقعنا وبعد مدة الإشعار المحددة بـثلاثين يوما سوف تعتبر موافقاً بصراحة على جميع التعديلات على سياسة الخصوصية هذه.
نحثك على الرجوع إلى www.Sadad.qa بانتظام بحثا عن أحدث النسخ لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
وإذا كنا سوف نستخدم بياناتك الشخصية بأي طريقة غير الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية او إجراء أي تعديلات من وقت لآخر سوف نقوم بإبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني ونعطيك الخيار عما إذا كنت تسمح لنا باستخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة.
إن سياسة الخصوصة الخاصة بنا تغطي المواضيع التالية: ما جمعناه عن معلوماتك الشخصية واستعمالنا لمعلوماتك الشخصية للوصول إلى ومراجعة وتعديل معلوماتك الشخصية واتصالنا بك وروابط موقع أي طرف ثالث وملفات تعريف الارتباط (coockies) والإجراءات التي تحمي معلوماتك الشخصية.
بيانات عن الصفحات التي تصل إليها وعنوان بروتوكول الجهاز وهوية الجهاز والمعرف الفريد ونوع الجهاز ومعلومات عن الموقع الجغرافي والحاسوب ومعلومات الاتصال ومعلومات شبكة الهاتف النقال و احصائيات عن عرض الصفحة وحركة المرور إلى ومن المواقع ومحدد المصدر الموحد (URL) وبيانات الاعلان وبيانات سجل الشبكة القياسية ومعلومات أخرى. كذلك نجمع معلومات مجهولة عن طريق استخدامنا لملفات تعريف الارتباط(cookies) ومنارات الشبكة.
عندما تستخدم خدمات سداد لحلول الدفع نقوم أيضا بجمع معلومات عن صفقاتك وأنشطتك. بالاضافة إلى ذلك إذا فتحت حساب مع سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) أو استخدمت خدمات سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
كذلك قد نقوم بجمع معلومات منك أو عنك من مصادر أخرى من خلال اتصالك معنا بما في ذلك فريق دعم العميل ونتائجك عندما تستجيب للدراسة الاستقصائية وتفاعلك مع أعضاء أسرة شركة سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) أو الشركات الأخرى.
(وبموجب سياسة الخصوصية والقانون السداد المفعول) ومن حسابات أخرى نعتقد أنك تتحكم فيها (سواء كان جزئيا أو كلياً).
بالإضافة إلى ذلك و لأغراض الجودة والتدريب أو لحمايتها فإن سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) ممكن أن تراقب أو تسجل محادثاتها الهاتفية معك أو مع أي شخص يعمل بالنيابة عنك.
وبالاتصال مع سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) تقر بأن اتصالك يمكن أن يكون مسموعا أو مراقباً أو مسجلاً دون إشعار آخر أو تحذير.
كذلك ممكن أن نحصل على معلومات أخرى من قبل أطراف ثالثة مثل مكاتب الائتمان وخدمات التحقق من الهوية. قد تختار تزويدنا بالوصول إلى معلومات شخصية مخزنة من قبل أطراف ثالثة مثل مواقع التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال الفيسبوك والتويتر) والمعلومات التي يمكن أن نستلمها تختلف حسب الموقع وتتم مراقبتها من قبل ذلك الموقع. ومن خلال ربط حساب يديره طرف ثالث بحسابك لدى سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) فإنك تفوض سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) بالوصول إلى هذه المعلومات توافق على أن سداد قد تقوم بجمع وتخزين واستخدام هذه المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
للمساعدة في حمايتك من الاحتيال وسوء استخدام بياناتك الشخصية قد نقوم بجمع بيانات عنك وعن التفاعلات مع خدمات سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) كذلك يمكن أن نقيم حاسوبك وهاتفك النقال أو أية وسيلة وصول أخرى لاكتشاف أية برمجيات خبيثة أو نشاط خبيث.
قد نمنحك القدرة على الاتصال بخدمات سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) باستخدام الهاتف النقال إما عن طريق تطبيق الهاتف النقال أو عن طريق شبكات الهاتف النقال. وتنطبق أحكام سياسة الخصوصية هذه على جميع هذه الهواتف النقالة واستخدام أجهزة الهاتف النقال.
عندما تحمل أو تستخدم تطبيقات الهاتف النقال لدينا أو تصل إلى أحد مواقع الهاتف النقال الأمثل الخاصة بنا قد نستلم معلومات عن موقعك وجهاز الهاتف النقال الخاص بك بما في ذلك المعرّف الفريد لجهازك.
وقد نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بخدمات تعتمد على الموقع مثل الإعلانات ونتائج البحث والمحتوى المخصص الآخر. إن معظم أجهزة الهاتف النقال تسمح لك بمراقبة وتعطيل خدمات الموقع في قائمة إعدادات الجهاز. وإذا كان لديك أية أسئلة حول كيفية تعطيل خدمات موقع جهازك ننصح بالاتصال بخدمة الهاتف النقال أو مُصنّع جهازك الخاص.
عندما تزور أو تستخدم أجزاء من مواقعنا الالكترونية و/ أو خدماتنا قد نطلب منك تزويدنا ببيانات شخصية. وعلى سبيل المثال قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك عندما تسجل للتجربة المجانية وترد على طلب العمل أو عرض على البريد الالكتروني وتشارك في المنتديات الاجتماعية أو تنضم إلينا في وسائل التواصل الاجتماعي أو تشارك في التدريب والأحداث أو تتصل بنا لتستفسر عن أسئلة أو تطلب الدعم. ولست مضطراً لتزويدنا ببياناتك الشخصية إذا لم ترد ذلك. ولكن هذا يعني أنك لن تستطيع استخدام بعض الأجزاء من مواقعنا الالكترونية و خدماتنا.
بينما تستخدم موقعنا وخدماتنا نجمع معلومات عامة عن أنواع المتصفح والخوادم ومشغلي الشبكات والتي تكون عادة متاحة وتشمل هذه أشياء مثل عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بك ونوع الجهاز. كذلك نجمع المعلومات عندما تتنقل في مواقعنا وخدماتنا بما في ذلك الصفحات التي اطّلعت عليها والروابط التي تنقرها. وهذه المعلومات تساعدنا على استكشاف المشاكل وفهم كيف تستخدم موقعنا وتحسن منتجاتنا وخدماتنا وتساعدنا في ضمان تزويدك بأفضل الخبرات الممكنة.
معظم المعلومات التي نجمعها نحصل عليها منك مباشرة وأحياناً ممكن أن نجمع بيانات شخصية عنك من مصادر أخرى مثل المواد المتوفرة عامة أو من مصادر ثالثة موثوق بها مثل شركائنا في التسويق والأبحاث. ونحن نستخدم هذه المعلومات لإكمال البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك من أجل إعلام أفضل وتشخيص وتحسين خدماتنا وللتأكد من صحة البيانات الشخصية التي تزودنا بها. وإذا لم نجمع بياناتك الشخصية قد نصبح غير قادرين على تزويدك بجميع خدماتنا وبعض الوظائف والمزايا على مواقعنا التي قد لا تكون متاحة لك.
إن الأساس الذي نعتمد عليه في جمع واستخدام المعلومات الشخصية المشار إليها أعلاه يعتمد على المعلومات الشخصية المعنية والسياق المحدد الذي نجمعها فيه. ومع ذلك نجمع عادة المعلومات الشخصية منك فقط عندما نحصل على موافقتك لفعل ذلك. وعندما نحتاج إلى المعلومات الشخصية لنوقع عقد معك أو عندما تكون المعالجة لمصلحتنا المشروعة أو لم يتم تجاوزها من قبل مصلحة حماية بياناتك أو الحقوق الأساسية والحريات. في بعض الحالات قد يكون لدينا التزام قانوني لجمع البيانات الشخصية منك.
نجمع البيانات لنمكنك من تلقي فوائد موقعنا ومنصاتنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا. وبموجب سياسة الخصوصية هذه و تفضيلات بياناتك .
قد نقوم باستخدام البيانات التي نجمعها لبعض أو كافة الأغراض التالية:
تأسيس وصيانة و إدارة حسابك.
5 . مشاركة المعلومات التي يتم جمعها:
المعلومات الشخصية التي نجمعها تبقى داخل سداد لحلول الدفع (نظام الدفع الآمن) إلا في الحالات التالية:
إنها بياناتك الشخصية ولك حقوق معينة تتعلق بها ويمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة في أسفل بريدنا الالكتروني أو بإرسال رسالة الكترونية على العنوان التالي: [email protected]
وتشمل حقوقك الحق في:
وبإمكانك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت بإرسال رسالة الكترونية إلى:
[email protected] وسوف نستجيب لطلبك خلال فترة معقولة بعد تقديم الطلب. ونحن عادة لا نتقاضى رسوماً على الطلبات المعقولة للوصول إلى بياناتك الشخصية. ومع هذا نحن نتقاضى رسوماً معقولة والتي نشعرك بها قبل أن تمضي قدماً في الطلب بخصوص الوقت والتكلفة إذا كان هناك حاجة إلى وقت أطول لجمع وإعداد المادة المطلوبة لك.
أي قلق يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية يجب أن تنقله إلينا بإرسال رسالة الكترونية إلى [email protected] وسوف نراجع شكواك ونحاول أن نرجع إليك ضمن إطار زمني معقول.
سوف نتخذ كافة الخطوات المعقولة التي نقدر عليها لضمان أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة. كذلك سوف نتخذ الخطوات المعقولة لضمان أن تكون المعلومات كاملة ومحدثة. ومع ذلك نعتمد أيضا عليك بابلاغنا بأية تغيرات في بياناتك الشخصية. كذلك يمكنك أن تغير بياناتك الشخصية المتعلقة بحساب سداد لحلول الدفع في المنصة تحت بند الإعدادات.
نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وقد اتخذنا الخطوات لضمان أن تعالج بياناتك الشخصية بأمان ومنع الوصول غير المصرح به ولجمع أو لاستخدام أو الافصاح عن ونسخ أو تعديل أو التخلص منها أو المخاطر المشابهة.
وعلى الرغم من أننا نهدف إلى إنشاء بيئة آمنة بمحاولة حصر الوصول إلى الموقع على المستخدمين الشرعيين فنحن لا نستطيع أن نضمن أن الأطراف غير المصرح لهم لن يصلوا. وفي حدود ما يسمح به القانون لا نتحمل أية مسئولية تنشأ عن أي وصول غير مصرح به إلى بياناتك الشخصية.
وسوف نبذل كل جهد ممكن لإبلاغ هيئة حماية البيانات الشخصية القطرية أو أية جهة أخرى ذات الصلة بأسرع ما يمكن بوقوع أي خرق كبير لبياناتك الشخصية ممكن أن يعرض للخطر حقوقك وحرياتك كشخص طبيعي. كذلك سوف نبلغك وبدون أي تأخير غير مبرر إلا إذا كان الخطر على حقوقك الشخصية وحرياتك بسيطا مثل حالة كون البيانات المخترقة مشفرة جيداً.
يرجى الاتصال بنا على العنوان : [email protected] فورا إذا علمت بوجود أي استخدام غير مصرح به لحسابك من قبل أي شخص آخر أو أي خرق آخر للأمن.
طول المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك السرية يعتمد على طبيعتها وعما إذا كان لدينا عمل يتطلب الاحتفاظ بها (على سبيل المثال تزويدك بالخدمة التي طلبتها أو الإلتزام بالمتطلبات القانونية السدادة المفعول أو متطلبات الضرائب والحسابات).
وسوف نحتفظ ببياناتك الشخصية حسب اللزوم لتزويدك بالخدمات أو لمصالحنا التجارية المشروعة طالما استمرت العلاقة معك ولمدة من الوقت بعد ذلك وطالما كان لنا مصلحة تجارية مستمرة في الاحتفاظ بهذه البيانات وفقا لسياسات وممارسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا. وبعد تلك الفترة سوف نتاكد من حذفها أو جعلها مجهولة المصدر.
يمكن معالجة معلوماتك خارج البلاد التي تعيش فيها. بغض النظر عن المكان الذي تستعمل وتعالج وتخزن فيه بياناتك سوف نلتزم بالحماية الموضحة في سياسة الخصوصية والتشريعات ذات الصلة. وعندما نقوم بالإفصاح عن البيانات الشخصية إلى طرف ثالث في بلد آخر نضع ضمانات للتأكد من استمرار حماية بياناتك الشخصية.
لجعل هذا الموقع يعمل بالطريقة المناسبة نضع أحيانا ملفات بيانات صغيرة تسمى ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على جهازك. وملف تعريف الارتباط (الكوكي) هو ملف نصي صغير يخزنه الموقع على حاسوب الزائر والذي يقدمه المتصفح إلى الموقع في كل مرة يعود فيها الزائر. وهي تمكن الموقع من تذكر أعمالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واللغة وحجم الخط وتفضيلات العرض) على مدى فترة من الزمن حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها كلما تعود إلى الموقع أو تتنقل من صفحة إلى أخرى.
ويستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحديد هويتك من بين مستخدمين آخرين وتتبع استخدامك لموقعنا وتفضيلات الوصول إلى موقعك. وقد نقوم بإستخدام ملفات تعريف الإرتباط التالية:
يرجى الملاحظة أن الأطراف الثالثة (بما في ذلك على سبيل المثال شبكات الإعلان ومزودي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة المرور على الشبكة) يمكن أن تستخدم ملفات تعريف الإرتباط والتي ليس لنا سيطرة عليها. وملفات تعريف الإرتباط هذه من المحتمل أن تكون ملفات تعريف ارتباط تحليلي أو ملفات تعريف ارتباط مستهدفة.
تستطيع التحكم في و / أو حذف ملفات تعريف الإرتباط حسب رغبتك. ولمزيد من التفاصيل يرجى الرجوع إلى (aboutcookies.org). تستطيع حذف جميع ملفات تعريف الإرتباط الموجودة على حاسوبك ويمكنك إعداد جميع المتصفحات للحيلولة دون وضعها. وإذا فعلت هذا يجب عليك ضبط بعض التفضيلات يدويا في كل مرة تزور فيها موقعنا فيما بعض الخدمات والوظائف قد لا تعمل.
إذا كنا نحن أو جميع أصولنا تم الحصول عليها من قبل آخرين أو في حالة خروجنا من العمل لندخل في الإفلاس تصبح معلومات المستخدم أحد الأصول التي تنقل أو يتم الحصول عليها من قبل طرف ثالث.
أنت تقر وتوافق أنه إذا حدث هذا النقل فإن أي مستحوذ على عملنا سوف يستمر في استخدام بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية لدينا.
قد يحتوي موقعنا على روابط من و إلى مواقع أطراف ثالثة. وإذا نقرت على مثل هذه الروابط فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك وتكون عرضة لسياسة الخصوصية و / أو الشروط التي تحكم استخدام هذه المواقع. ليس لدينا سيطرة على مثل هذه المواقع و لسنا مسئولين عن أي محتوى أو ممارسات الخصوصية أو شروط مثل هذه المواقع أو أية معلومات تزودهم بها .لذلك يجب عليك ان تقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بمواقع الأطراف الثالثة لتعرف كيف يستخدمون البيانات الشخصية عند زيارة مواقعهم.
إذا كانت لديك أية أسئلة أو ردود فعل نرجو الاتصال بنا على: